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Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, orari delle richieste, altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Tali dati, di regola, vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

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L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito, nonché la compilazione di eventuali moduli di contatto, comporta l’acquisizione dei dati personali forniti dall’utente (ad esempio nome, cognome, recapito e-mail o telefonico, contenuto del messaggio, eventuali informazioni ulteriori inserite nella richiesta). Tali dati sono utilizzati esclusivamente per dare seguito alle richieste ricevute e, se del caso, per fissare appuntamenti o fornire informazioni sui servizi offerti.

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I dati personali raccolti saranno trattati per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:

• Riscontro a richieste di informazioni e contatto: per rispondere alle richieste inviate tramite e-mail o modulo di contatto, fornire chiarimenti sui servizi di psicoterapia e fissare eventuali appuntamenti. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Gestione del rapporto professionale: per l’organizzazione degli appuntamenti, la gestione amministrativa e contabile collegata alle prestazioni professionali, l’adempimento a obblighi di legge in materia fiscale e contabile. Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
• Tutela in sede giudiziaria o stragiudiziale: per far valere o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
• Funzionamento e sicurezza del sito: per garantire il corretto funzionamento delle pagine web, la sicurezza dei sistemi informatici, la prevenzione e rilevazione di attività fraudolente o abusi. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
• Adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria: quando il trattamento è necessario per assolvere specifici obblighi di legge. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

I dati raccolti non sono utilizzati per finalità di marketing o profilazione individuale tramite il sito.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dalla normativa applicabile.

I dati sono trattati prevalentemente con strumenti elettronici e, ove necessario, anche con supporti cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, volte a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Il trattamento è effettuato direttamente dal Titolare e, se del caso, da soggetti espressamente autorizzati e istruiti, nei limiti delle rispettive mansioni e nel rispetto di obblighi di riservatezza.

Non sono svolti processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona, né attività di profilazione tramite il sito.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, comunque, nel rispetto dei termini massimi previsti dalla normativa applicabile.

In particolare, salvo esigenze di conservazione ulteriori legate alla tutela in sede giudiziaria:

• dati di navigazione: sono conservati per il tempo necessario a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e, di regola, non oltre pochi mesi, salvo eventuali accertamenti di reati informatici;
• dati forniti tramite e-mail o modulo di contatto: sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo ragionevole, utile a documentare l’attività svolta e a consentire eventuali approfondimenti; qualora dalla richiesta consegua un rapporto professionale, i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per i tempi previsti dalla normativa fiscale e civilistica e dai termini di prescrizione dei diritti;
• dati relativi agli adempimenti legali: sono conservati per i periodi previsti dalle norme di legge applicabili (ad es. in materia fiscale e contabile).

Al termine dei periodi di conservazione indicati, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non identificabili, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a specifici obblighi di legge o per ordine dell’Autorità.

In qualità di interessato, la persona a cui si riferiscono i dati personali può esercitare in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti riconosciuti dagli artt. 15–22 del GDPR e dalla normativa nazionale applicabile, tra cui:

• diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e ricevere informazioni sul trattamento;
• diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
• diritto alla limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa;
• diritto di opposizione: opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati personali fondato su un legittimo interesse del Titolare;
• diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare, nei casi previsti dalla legge.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di adire le competenti sedi giudiziarie, qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa applicabile.

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

• fornitori di servizi informatici e telematici necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle comunicazioni (ad esempio servizi di hosting, manutenzione e assistenza tecnica, servizi di posta elettronica);
• consulenti e collaboratori del Titolare (ad esempio consulenti legali, fiscali o contabili), nei limiti strettamente necessari allo svolgimento dei rispettivi incarichi e nel rispetto di specifici obblighi di riservatezza;
• enti pubblici, Autorità giudiziarie e forze dell’ordine, qualora ciò sia richiesto da disposizioni di legge o da ordini dell’Autorità.

Tali soggetti operano, se del caso, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di appositi accordi contrattuali che ne disciplinano compiti e responsabilità, oppure come autonomi titolari.

I dati personali non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

In linea di principio, il Titolare non trasferisce i dati personali al di fuori dell’Unione Europea. Qualora, per esigenze tecniche collegate ai servizi utilizzati (ad esempio server o strumenti situati in Paesi extra UE), si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dagli artt. 44 e ss. GDPR (ad esempio in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l’adozione di clausole contrattuali standard).

Per esercitare i diritti descritti nella presente informativa o per ottenere qualsiasi chiarimento in merito al trattamento dei dati personali, l’interessato può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

Titolare del trattamento
Dott.ssa Alessandra Gatto, Psicologa Psicoterapeuta
Studio: Circonvallazione Gianicolense 95, 00152 Roma
E-mail: alessandragatto@tiscali.it
Telefono: 06 53271831 – 347 5352440

Nella richiesta è opportuno indicare in modo chiaro:

• l’oggetto della richiesta (ad es. accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, ecc.);
• i dati necessari a identificare il richiedente in modo ragionevole;
• un recapito valido per ricevere il riscontro.

Il Titolare si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile e, comunque, nei termini previsti dalla normativa applicabile.

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